📦 Shipping Policy (UAE)

سياسة الشحن (الإمارات العربية المتحدة)

English

Shipping Coverage

We deliver to all Emirates across the United Arab Emirates (UAE).

Processing Time

Orders are processed within 1 business day after order confirmation.

Delivery Time

• 
  Major Cities: 1–2 business days
  
• 
  Remote Areas: 2–4 business days
  

Delivery times may vary slightly depending on your location and courier availability.

Shipping Charges

🚚 Free Shipping on All Orders across the UAE.

Cash on Delivery (COD)

We offer Cash on Delivery (COD) service throughout the UAE.

Order Tracking

Once your order is shipped, you'll receive a tracking number via SMS or email.

Delivery Information

Please ensure your shipping details are accurate to avoid delivery delays.

العربية

مناطق الشحن

نوفر خدمة التوصيل إلى جميع إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة.

مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز جميع الطلبات خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الطلب.

مدة التوصيل

• 
  المدن الرئيسية: من يوم إلى يومي عمل
  
• 
  المناطق البعيدة: من يومين إلى أربعة أيام عمل
  

قد تختلف مدة التوصيل قليلاً حسب موقعك وشركة الشحن.

رسوم الشحن

🚚 شحن مجاني على جميع الطلبات داخل الإمارات.

الدفع عند الاستلام

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (COD) في جميع أنحاء الإمارات.

تتبع الطلب

سيتم إرسال رقم تتبع الطلب عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني بعد شحنه.

معلومات التوصيل

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن وبيانات الاتصال لتجنب أي تأخير في التسليم

سياسة الاسترجاع والاسترداد

English

Return Eligibility

Returns are accepted within 7 days of receiving your order if the item is damaged, defective, or incorrect.

Refund Process

Once the returned item has been inspected and approved, your refund or replacement will be processed promptly.

Non-Returnable Items

Products that have been used, damaged by the customer, or returned without their original packaging are not eligible for a refund.

Need Assistance?

Our support team is always ready to help with any questions regarding your order.

العربية

شروط الإرجاع

يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام إذا كان تالفاً أو به عيب مصنعي أو تم إرسال منتج غير صحيح.

آلية الاسترداد

بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم معالجة طلب الاسترداد أو الاستبدال في أسرع وقت ممكن.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

لا يمكن استرجاع المنتجات المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء الاستخدام أو التي لا تحتوي على العبوة الأصلية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

فريق خدمة العملاء جاهز دائماً لمساعدتك والإجابة على أي استفسار يتعلق بطلبك.